Good pharmacovigilance practices (GVP)

Модуль XV «Коммуникация по вопросам безопасности»

Интересно, что в этом модуле ключевым объектом коммуникации фармсубъектов с общественностью (в том числе пациентами и профессионалами в сфере здравоохранения) назван интернет. Регуляторным органам предоставляется право проверять, обеспечивается ли на сайтах фармсубъектов доступ к необходимой информации. К примеру, в обязательном порядке должна быть предоставлена возможность легкого поиска данных. Кроме того, приветствуется создание аккаунтов фармсубъектов в социальных сетях. Отмечено, что при использовании новых быстрых каналов коммуникации особое внимание следует уделить точности предоставляемой информации. Коммуникационные стратегии следует регулярно обновлять с учетом появления новых коммуникационных средств, что, по мнению разработчиков модуля XV, позволит максимально быстро доносить необходимые сведения до различных сегментов целевой аудитории.

Вызывает интерес и то, что согласно новым правилам фармаконадзора отвечать на вопросы общественности и отдельных граждан рекомендуется не только представителям государственных органов, но и субъектам хозяйствования. Предоставляемая информация должна находиться в открытом доступе и включать рекомендации для пациентов и профессионалов в сфере здравоохранения, изданные компетентными органами.